引越しや大掃除、急な部屋の片付けなど、不用品が一気に出てしまって「どう処分すればいいのか分からない」と悩んだ経験はありませんか？そんなときに頼れるのが、不用品回収業者の存在です。中でも、全国展開している「PORTE（ポルテ）」は、スピーディーかつ丁寧な対応、そして明確な料金体系で利用者から高い評価を受けている注目の不用品回収サービスです。
ポルテは単なる「不用品の回収」にとどまらず、ゴミ屋敷の片付けや遺品整理、引越し後の残置物回収など、生活のあらゆる“片付け”に対応してくれる幅広いサービスを提供しています。また、トラック積み放題プランをはじめとしたわかりやすい定額制プランも特徴で、料金の見通しが立てやすいのも嬉しいポイント。利用前にLINEやWEBから写真で簡単に見積もりができるため、忙しい人にも使いやすくなっています。
さらに、対応の早さやスタッフの接客品質に定評があり、「当日中に来てくれて助かった」「感じの良いスタッフだった」という口コミも多数。関東・関西を中心に全国に拠点を広げており、地域密着型の丁寧なサービスが受けられるのも魅力のひとつです。
本記事ではPORTEの提供するサービスの内容や特徴などを詳細に解説します。もし、PORTEの利用を考えているが、決断に迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。
PORTE（ポルテ）とは？
| 業者名 | PORTE |
| 住所 | 〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-4-9 2F |
| 電話番号 | 0120-949-383 |
| 営業時間 | 24時間受付（年中無休） |
| 支払い方法 | 現金・各種クレジットカード・銀行振込 |
| 買取サービス | あり |
| 所有する資格等 | ・古物商許可番号 第452660010667号 ・産業廃棄物収集運搬業許可番号 第01403234514号 |
| キャンペーン | 早いもの勝ちキャンペーン実施中で、プラン料金が最大51%オフとなります（SSプランは対象外、当日回収の場合は適用不可）。 |
サービス概要
株式会社PORTE（ポルテ）は、不用品や粗大ごみの回収を専門とする業者で、家庭や企業から出る様々な不用品を迅速かつ丁寧に処分するサービスを提供しています。家具や家電、オフィス機器、さらには産業廃棄物など、通常のゴミ処理では対応が難しい大型の不用品にも対応しており、幅広いアイテムを回収対象としています。これらの不用品は、手軽に処分できる場所が限られているため、専門の回収業者に依頼することが一般的です。
PORTEのサービスは、インターネットや電話を通じて簡単に依頼が可能で、利用者の元にスタッフが訪問し、指定された場所で迅速に回収作業を行います。スタッフはプロフェッショナルで、回収作業の際に適切な方法で処分することを心がけており、作業後に残ったゴミの片付けなどもきちんと行うため、後片付けの手間を減らすことができます。
料金に関しても、事前に無料で見積もりを提供してくれるため、最初に提示された金額から追加料金が発生することはほとんどなく、利用者にとって非常に安心できるサービスとなっています。予算に合わせて、希望する日時に回収を依頼できるため、時間的にも柔軟に対応可能です。
対応エリアと特徴
PORTEのサービスエリアは、関東・関西・九州を中心に全国に広がっており、都市部を中心に非常に高い需要を誇ります。東京や大阪、名古屋、福岡などの大都市圏では特に活発にサービスを展開しており、地方都市にも対応しています。これにより、多くの地域の家庭や企業が利用可能となり、広範囲にわたる不用品回収ニーズに応えることができています。
最も特徴的なのは、「即日対応」が可能である点です。急な引越しや大掃除、オフィスの移転などで不用品が大量に出ることがありますが、PORTEは、こうした急な依頼に柔軟に対応し、迅速に回収作業を行っています。例えば、朝に申し込んでその日の午後には回収作業が完了することもあり、忙しい人や急を要する人々にとって非常に便利なサービスです。
さらに、PORTEは、リサイクル活動にも力を入れています。回収した不用品の中には再利用可能なものも多く、リサイクルやリユースが行われることにより、環境への配慮がなされています。こうした取り組みは、エコ意識の高い利用者にも好まれており、環境に優しいサービスとしての評価が高いです。
他社との違い
PORTEの最大の特徴は、何といっても「即日対応」と「明朗会計」です。他の回収業者では、申し込みをしてから回収日までに数日から数週間かかる場合もありますが、PORTEは即日対応を可能にしているため、急ぎで不用品を処分したいという方々にとっては非常に便利です。例えば、引越しを急遽決めた場合や、大掃除をしていて大量の不用品が出た場合、日程に縛られることなく、その日のうちに処分することができます。これにより、スケジュールに余裕がなくてもストレスなくゴミを処分できるため、非常に高い評価を得ています。
さらに、料金についても他社との違いがあります。PORTEは、見積もり時に提示された金額がそのまま最終的な支払い金額になることがほとんどです。追加料金が発生することが少なく、事前に料金が明確に示されるため、料金に関して不安を抱くことなくサービスを利用できます。こうした料金の透明性は、利用者にとって大きな安心材料となります。
また、予約から回収までのスピードも他社に比べて圧倒的に早く、電話やインターネットでの申し込み後、最短で数時間以内にスタッフが自宅やオフィスに訪問して作業を開始します。この迅速さは、時間に余裕がないときや急なニーズに対応する上で非常に魅力的なポイントです。さらに、他社に比べて料金がリーズナブルであることも特徴です。明確で公平な料金設定がなされているため、利用者は予算内で不用品を処分することができ、費用を気にすることなく依頼することができます。
他社と比較したPORTEの特徴
料金体系の違い
不用品回収業者を選ぶ際、多くの人が気にするのが「料金のわかりやすさ」です。PORTEはその点において、他社と比較しても非常に明朗な料金体系を採用しており、安心して利用できるのが特徴です。基本料金や車両費、出張費、人件費などがすべて無料で、回収料金のみで対応してくれるため、「あとから追加料金が発生するのでは…」という不安がありません。
特にPORTEでは、荷物の量や部屋の大きさに応じた定額パックプランが用意されており、「軽トラプラン」や「1.5tトラックプラン」など、用途に応じて選べる仕組みとなっています。回収する品目に関わらずパック料金でまとめて対応してくれるため、料金の見通しがつきやすく、費用を抑えたい方にもおすすめです。
さらに、WEB限定割引キャンペーンを活用すれば、最大51％オフの価格でサービスを利用できるため、コストパフォーマンスは非常に高いと言えます。見積もりも無料で、納得した上で依頼できるため、他社に比べて安心感と透明性のある料金設定が大きな魅力です。
PORTE HPより引用
スピード対応
PORTEは、スピード対応の面でも他社と大きく差別化されています。不用品回収は、引越し直前や急な片付けが必要なときなど、急を要するシーンで利用されることが多いため、迅速な対応が求められます。PORTEはそうしたニーズに応えるべく、最短30分での即日回収を実現しており、時間がないときにも頼れる存在です。
また、PORTEは全国に拠点を持ち、地域密着型のサービス体制を敷いているため、どのエリアでもスピーディーに対応できるのが強みです。多くの他社では、問い合わせから回収までに数日かかる場合もありますが、PORTEでは即日見積もり・即日回収を基本としており、タイミングによってはその日のうちにすべてが完了することもあります。
問い合わせ後の対応も迅速で、電話やLINEでのやり取りもスムーズ。さらに、作業も無駄なくテキパキとしており、必要最小限の時間で作業を終わらせてくれるため、利用者の負担も軽減されます。急ぎの処分や、時間に余裕がない方には、スピード感に優れたPORTEは非常におすすめです。
口コミ件数や信頼性の違い
不用品回収業者を選ぶ上で、その会社の「信頼性」は極めて重要なポイントです。PORTEは、口コミ件数や実績の多さからも、他社と比べて高い信頼性を誇っていることが分かります。公式サイトや外部のレビューサイトには多数の口コミが掲載されており、「対応が丁寧」「料金が明瞭で安心」「即日対応してくれて助かった」といったポジティブな評価が多く見られます。
また、PORTEは月間1,000件以上の対応実績を持ち、年間では1万件を超えるほどの依頼に応えてきたという確かな実績があります。これは利用者からの信頼がなければ成し得ない数字であり、長年にわたって安定したサービスを提供してきた証とも言えるでしょう。
加えて、PORTEは最大3,000万円の損害賠償保険にも加入しており、万が一のトラブル時にも利用者が安心できる体制が整っています。無許可営業の業者も多い中、適切な許可を得た上で運営しているPORTEは、法的な信頼性も備えています。こうした背景からも、安心して任せられる業者として多くの人に選ばれています。
PORTEはこんな人におすすめ！
明朗な料金体系で安心したい人
PORTEは料金体系が非常にわかりやすく、初めて不用品回収サービスを利用する人でも安心して依頼できます。不用品回収業者の中には、回収後に追加料金が請求されるケースも少なくありませんが、PORTEでは基本料金、出張費、車両費、スタッフ人件費などが全てコミコミの定額パック制を採用しており、あとから不明瞭な費用が追加される心配がないのが特徴です。見積もりも無料で、事前にしっかりと金額を確認できるため、「金額がいくらかかるかわからない」という不安を持っている方には特におすすめです。
また、ホームページ上には具体的なパック料金や回収できる目安の量も掲載されており、自分の不用品の量と照らし合わせて検討しやすくなっています。キャンペーンやWEB限定割引も充実しており、コスパ良く安心して不用品を処分したい方にとって、PORTEは非常に心強い選択肢です。
急ぎで不用品を処分したい人
「引っ越し前に急に不用品が出てきた」「退去日が迫っているのに処分が間に合わない」といった、急を要する状況にいる方にもPORTEは強くおすすめできます。PORTEは業界の中でもスピード対応に優れており、最短30分で現地に到着し、その場で即日回収まで対応可能です。実際に利用した人の口コミにも「当日中に来てくれて本当に助かった」「電話から1時間ほどで作業が終わった」などの声が多く、スピード感において高い評価を受けています。
また、急な依頼でもオペレーターの対応が丁寧で、電話・LINE・WEBフォームといった複数の申し込み手段が用意されているのも便利な点です。夜間対応にも柔軟で、仕事終わりの時間帯に来てもらえる場合もあります。他社では即日対応が難しい場合も多い中、PORTEは「今すぐなんとかしたい」という状況でも対応してくれる頼れる業者です。
信頼できる業者に任せたい人
不用品回収業者の中には無許可営業や、不適切な対応を行う悪質業者も存在します。そうした中で、「ちゃんとした会社にお願いしたい」「信頼できる実績ある業者に任せたい」と考えている人にとって、PORTEは最適な選択肢です。PORTEは累計20,000件以上の回収実績があり、リピーターも多く、幅広い世代に利用されている業者です。自治体や法人との取引実績もあり、一般家庭だけでなく、企業やオフィスの大量回収にも対応しています。
さらに、PORTEは損害賠償保険にも加入しており、万が一のトラブル時にもきちんと対応してくれる体制が整っている点も安心材料です。口コミでも「スタッフの対応が丁寧で安心した」「見積もり後の説明がわかりやすかった」といった信頼性の高い評価が多く見られます。不用品回収サービスに不安を感じている人や、初めて依頼する人にとって、信頼性が高く丁寧な対応をしてくれるPORTEは非常におすすめです。
実際に利用する際の注意点とポイント
見積もり時に荷物の種類・量を正確に伝える
不用品回収業者を利用する際、見積もり時に荷物の種類や量を正確に伝えることが非常に重要です。特に、大型家具や家電、オフィス機器などの不用品を処分する場合、種類やサイズによって料金が異なることがあります。見積もり時に「これも回収してほしい」と後から荷物を追加してしまうと、当初の見積もり額から変更されることがあります。事前にしっかりと荷物を整理し、回収品を正確に伝えることで、トラブルを避け、安心してサービスを利用できます。
当日になって回収品が増えないよう事前に確認
見積もり時に確認した内容を基に回収作業が進むため、当日に急に回収品を増やしてしまうと追加料金が発生することがあります。例えば、引越しなどで新たに不要になった物を追加しようとすると、その分の料金が加算される場合があるため、見積もり時に十分確認し、追加がないか再確認することが大切です。
予約はできるだけ早めに取る（特に繁忙期）
特に繁忙期や土日などの混雑時期には、予約が取りにくくなることがあります。早めに予約を取ることで、希望の日時に回収してもらえる可能性が高くなります。急な利用が必要な場合でも、できるだけ前もって予約をしておくことで、スムーズに対応してもらいやすくなります。予約が難しい場合は、キャンセル待ちなどの確認をすることも一つの方法です。
サイトや電話で確認できるキャンペーンや割引を活用する
不用品回収業者は、定期的にキャンペーンや割引を実施していることがあります。利用前に公式サイトや電話でキャンペーン情報を確認し、適用可能な割引を活用すると、さらにコストを抑えることができます。例えば、初回利用者向けの割引や、回収物が一定量を超えた場合の特典など、さまざまなサービスが提供されているため、事前に調べておくことをおすすめします。
事前の準備をおこなう
不用品回収業者を利用する際は、事前の準備とスタッフとの良好なコミュニケーションが重要です。荷物の整理をしっかり行い、回収時に問題が発生しないように準備をしておくことで、スムーズにサービスを受けられます。また、スタッフに対して丁寧に確認をすることで、誤解を避け、サービスを最大限に活用することができます。
不用品回収業者をお探しなら「不用品回収いちばん」もおすすめ！
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不用品回収いちばんの基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス内容 | 不用品回収・ごみ屋敷片付け・遺品整理・ハウスクリーニング |
| 料金目安 | SSパック：8,000円〜 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 |
| 受付時間 | 年中無休、24時間対応 |
| 電話番号 | 0120-429-660 |
| 支払い方法 | 現金払い、クレジットカード、請求書払い(後払い)、分割払い |
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