①お電話でのお問い合わせ

U様より「新しく買い替えるため、不要になったマットレスを処分してほしい」とのお問い合わせをいただきました。

特に大型のマットレスは慎重に扱う必要があるため、搬出から処分までをお願いしたいとのご要望でした。

お客様のご希望に沿ったお見積り訪問の日時を速やかに調整しました。

②お見積り当日

当初のご予約時には「マットレスの処分」をご希望でしたので、現地でお見積りを行った際にマットレスの内容を確認し、不要品回収作業の料金をご説明し、その場で正式にご依頼いただきました。

③作業当日

搬出経路が長いため、作業は慎重に行い、エレベーターの使用や廊下の確保など、環境に配慮しながら搬出作業を進めました。

全ての作業が完了した後、お客様と一緒にマットレスや周辺に傷がないか、また残っている物がないかを確認し、無事にスッキリとした空間を提供することができました。

④追加の回収依頼

さらに、U様より実家の不要品回収もお願いしたいとのご依頼がありましたので、後日訪問する日時を調整し、速やかに対応する予定です。