①お電話でのお問い合わせ

S様から「施設退去に伴い、不要になった洗濯機を回収してほしい」というご依頼をいただきました。

特に洗濯機は大きく、自力での運搬が難しいとのことでした。そこで、搬出から処分まで一貫して対応することをご希望でした。

迅速に対応するために、お見積り訪問の日程を調整しました。

②お見積り当日

ご予約時に「洗濯機の回収」を希望されており、現地でのお見積りの際も洗濯機のみの回収をご依頼いただきました。しかし、お見積り時に追加で「洗濯機以外の家具の回収」もご希望されました。そのため、洗濯機とその他の家具の回収作業料金をご案内し、その場で正式にお申し込みをいただきました。

③作業当日

洗濯機やその他の家具の搬出にはエレベーターでの運び出しが必要でした。作業中は、エレベーター内や壁に傷をつけないように慎重に運び出しを行いました。

作業終了後、お客様と一緒にエレベーター内や壁の状態を確認し、問題がないことを確認して、無事に作業を完了しました。